Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Mitteilung kann per E-Mail oder schriftlich erfolgen.
Kontaktdaten:
FÖNIX GRILL
[Unternehmensdaten werden später ergänzt]
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:
• individuell angefertigten Produkten
• Sonderanfertigungen nach Kundenvorgabe
• personalisierten Produkten
• Produkten mit kundenspezifischen Änderungen
soweit gesetzlich zulässig.
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher.
Unternehmer, Händler und gewerbliche Kunden haben kein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Unser Team unterstützt Sie gerne.
Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns direkt.
Stand: Juli 2026